配車のご用命は、当日から１ヶ月以内までのご予約配車まで承っております

配車についてよくある質問

タクシーを予約する際に必要な情報を教えてください。

ご予約の際に必要な情報は迎車日時、迎車場所、お送り先、経由地の有無、お名前を簡潔に配車オペレーターにお伝えください。

空港に呼ぶ際の注意事項はありますか？

空港にご予約の際には事前に配車オペレーターに飛行機の便名、到着予定時間、荷物のお預けの有無をお知らせください。 国内線では荷物のお預けがない場合は飛行機到着時間の１５分後、お預けがある場合は到着時間の２０分後をご予約時間に設定する事が多いです。
また国際線では飛行機到着時間の４０分後を予約時間に設定する事が多いです。

何故予約時に行き先が必要ですか？

弊社は効率良い配車を行う事により他社より約４割安い運賃で運行しております。効率良い配車を行う上で行き先は必要な情報だからです。

配車を依頼したあとにキャンセルすると、料金は発生しますか？

小型・アルファード・ジャンボタクシーとも掛かる場合がありますのでご注意ください（例として1,680円など）

プレミアム会員は、早く迎えに来てもらえますか？

安全運転を第一としておりますので、「早く」というのは厳しいですが、
プレミアム会員様には、配車の段階で優先的にご案内させて頂いております。
ぜひ、プレミアム会員へご登録ください（入会費・年会費無料）
→ パンダタクシー・プレミアム会員登録のご案内

電話をして何分ぐらいで来てもらえますか？

場所にもよりますが、福岡市内であれば、おおよそ20分程です。
もし事前に、お迎えの時間が分かっていらっしゃる場合は事前にご予約ください。